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Abre tu cuenta en beteay desde tu celular

Tres pasos y ya estás dentro: llena tus datos, elige cómo vas a depositar —SPEI, OXXO o CoDi— y entra directo al lobby. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en México

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Qué esperar al crear tu cuenta

Primero ingresas tu correo electrónico y una contraseña. Luego confirmas tu número de celular con un código de verificación que te llegará por mensaje. Una vez dentro, el lobby te muestra las secciones disponibles: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas. Si quieres retirar ganancias, el sistema te pedirá verificar tu identidad antes de procesar

el pago —ese paso protege tu billetera de la cuenta y evita movimientos no autorizados. Jugadores en Culiacán y en cualquier parte de México habilitada pueden completar el registro en pocos minutos desde el navegador de su celular, sin necesidad de descargar nada.

  • Verificación por SMS Al registrarte, recibes un código en tu celular. Ingrésalo para confirmar que el número es tuyo y activar el acceso completo a la cuenta.
  • Seguridad de la cuenta Tu contraseña se almacena con cifrado. Si detectamos acceso inusual, bloqueamos la sesión y te avisamos de inmediato por correo electrónico.
  • Navegación del lobby Desde tu cuenta puedes moverte entre tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas sin volver a iniciar sesión. Todo desde la misma pantalla.
  • Soporte en español disponible Si tienes dudas durante el registro, el canal de ayuda está en español. Puedes escribir desde el mismo celular que usas para jugar.

Cuenta

Primero ingresas tu correo electrónico y una contraseña. Luego confirmas tu número de celular con un código de verificación que te llegará por mensaje. Una vez dentro, el lobby te muestra las secciones disponibles: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas. Si quieres retirar ganancias, el sistema te pedirá verificar tu identidad antes de procesar el pago —ese paso protege tu billetera de la cuenta y evita movimientos no autorizados. Jugadores en Culiacán y en cualquier parte de México habilitada pueden completar el registro en pocos minutos desde el navegador de su celular, sin necesidad de descargar nada.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

PAGOS LOCALES DISPONIBLES

Formas de depositar al registrarte en México

Una vez que tu cuenta queda activa, el primer depósito lo haces con los métodos que ya usas a diario. SPEI transfiere directo desde tu banco —BBVA, Banorte o cualquier institución participante— con el número de cuenta que aparece en tu billetera. CoDi funciona desde la aplicación de tu banco con un código QR. Y si prefieres pagar en efectivo, el convenio con OXXO te deja hacer el depósito en la sucursal de la esquina con una referencia generada en tu cuenta. Los tres métodos reflejan el saldo en tu billetera para que puedas empezar a jugar.

SPEI Copia el número de cuenta que aparece en tu billetera, abre tu banca en línea y envía la transferencia. El saldo se refleja en cuanto tu banco procesa el movimiento.
OXXO Genera tu referencia en la sección de depósitos, llévala a cualquier tienda OXXO y paga en caja. Guarda tu ticket como comprobante del pago en efectivo.
CoDi Desde la aplicación de tu banco, escanea el código QR que aparece en tu cuenta. La transacción se completa sin salir de la aplicación bancaria.
AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda durante y después del registro

Si algo no cuadra al crear tu cuenta —el código de verificación no llega, tienes dudas con el depósito inicial o no encuentras cómo navegar el lobby— el equipo de soporte responde en español. Puedes contactarnos por chat en vivo desde el menú principal, por correo electrónico o a través de la sección de ayuda dentro de tu cuenta. Todos los canales están disponibles en español y atienden preguntas sobre registro, verificación de identidad y movimientos en la billetera.

Chat en vivo Abre el chat desde el ícono en la esquina inferior del lobby. Un agente en español puede ayudarte con el registro, la verificación o cualquier duda de la cuenta.
Correo electrónico Escribe a soporte con tu número de cuenta o correo registrado. Es la vía ideal para dudas sobre verificación de identidad o retiros pendientes de revisión.
Centro de ayuda Dentro de tu cuenta hay una sección de ayuda con respuestas a los pasos del registro, métodos de depósito con SPEI y OXXO, y cómo recuperar el acceso.
SEGURIDAD DE TUS DATOS

Cómo protegemos tu cuenta en beteay

Desde el momento en que ingresas tu correo hasta que realizas tu primer depósito con CoDi o SPEI, la conexión viaja cifrada con protocolo SSL. La verificación de identidad que pedimos antes de procesar retiros no es solo un trámite: es lo que nos permite confirmar que solo tú tienes acceso a tu billetera. Los datos que compartes en el registro se manejan conforme a nuestra política de privacidad y nunca se ceden a terceros con fines publicitarios.

Cifrado SSL Toda la información que envías —contraseña, datos personales, movimientos de la billetera— viaja cifrada. Nadie intercepta esos datos entre tu celular y nuestros servidores.
Verificación de identidad Antes de procesar tu primer retiro, pedimos una identificación oficial. Este paso confirma que la cuenta y la billetera te pertenecen a ti y no a un tercero.
Acceso responsable a la cuenta Puedes revisar tu historial de sesiones desde la configuración de tu cuenta y cerrar sesiones abiertas en otros dispositivos en cualquier momento.
Protección de datos personales Tu información de registro se usa únicamente para gestionar tu cuenta. No compartimos datos con terceros fuera de los procesos necesarios para procesar pagos.

Dudas comunes sobre cómo crear tu cuenta

Reunimos aquí las preguntas que más nos llegan sobre el registro, la verificación de identidad y el primer depósito. Si no encuentras tu respuesta, el chat en español está disponible desde el lobby.

Solo tu correo electrónico, una contraseña y un número de celular activo para recibir el código de verificación. No necesitas descargar ninguna aplicación para completar el registro.

Sí. El registro funciona directo desde el navegador de tu celular. Abre beteay, toca el botón de nueva cuenta y sigue los tres pasos sin necesidad de instalar nada.

La verificación se solicita antes de procesar tu primer retiro. Durante el registro no es obligatoria, pero conviene tener a la mano una identificación oficial para cuando la necesites.

Puedes depositar con SPEI desde tu banco, con CoDi escaneando el código QR en tu aplicación bancaria, o en efectivo generando una referencia para pagar en OXXO.

Espera un minuto y solicita reenviar el código desde la misma pantalla. Si sigue sin llegar, contacta al soporte por chat en español y un agente revisa el estado de tu número.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas. Te recomendamos verificar que tu región esté dentro de las áreas en las que operamos actualmente
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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